Ця Політика конфіденційності (далі – "Політикаконфіденційності", "Політика"), розміщується у відкритомудоступі в мережі Інтернет на сайті https://www.htotse.com, ірегулює правові відносини, пов’язані із захистом і обробкою персональних данихкористувачів сайту https://www.htotse.com та покупців інтернет-магазину "ХТОЦЕ?".
Будь ласка, уважно прочитайте та ознайомтесь з умовами цієї Політики конфіденційності, перш ніж оформлювати замовлення та здійснювати покупки за допомогою сайту https://www.htotse.com.
1.1. Продавець" – інтернет-магазин "ХТО ЦЕ?", розташований в мережі Інтернет за адресою: https://www.htotse.com (особа, що укладає електронний договір купівлі-продажу товарів – ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ТРЯЩЕНКО АННА ЮРІЇВНА, адреса: 39601, Полтавська обл., місто Кременчук, вулиця Героїв Маріуполя, будинок 55, квартира 73., РНОКПП: 3433408206).
1.2. "Сайт" – веб-сайт розташований в мережі Інтернет за адресою: https://www.htotse.com (далі – "сайт","сайт Продавця").
1.3. "Покупець" – будь-яка дієздатна фізична особа або юридична особа, яка оформлює замовлення, укладає електронний договір купівлі-продажу товарів та здійснює покупки на умовах, встановлених Офертою Продавця.
1.4. "Користувач" – Покупець та будь-яка інша особа, яка використовує сайт https://www.htotse.com для ознайомлення з його вмістом, асортиментом товарів та послуг Продавця, розміщення замовлень, зв’язку з Продавцем, тощо (далі – "користувач","користувачі").
1.5. "Товар" – книжкова та інша видавнича продукція, яка пропонується до продажу Продавцем, розміщена на сайті Продавця, і щодо якого вказана ціна, назва, опис, характеристики та зазначено статус його доступності (далі– "товар", "товари").
1.6. "Оферта Продавця" – оферта, яка розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті Продавця за адресою: https://www.htotse.com/terms і є пропозицією укласти електронний договір купівлі-продажу товарів на визначених нею умовах (далі – "Оферта","Оферта Продавця").
1.7. "Замовлення" – замовлення товару, розміщенеПокупцем на сайті Продавця.
1.8. "Договір купівлі-продажу товарів" – електронний договір купівлі-продажу Товарів, укладений Покупцем шляхом прийняття (акцепту) Оферти Продавця (далі – "договір","договір купівлі-продажу товарів").
1.9. "Доставка" – доставка товару Покупцю впорядку та на умовах, визначених Офертою Продавця.
1.10. "Персональні дані" – термін виключно у визначенні, передбаченому чинним законодавством про захист персональних даних, а саме:відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.11. "Обробка персональних даних"– термін виключно у визначенні, передбаченому чинним законодавством про захист персональних даних, а саме: будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
1.12. "Згода на обробку персональних даних" – добровільне волевиявлення користувача щодо надання дозволу на обробку його персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці конфіденційності мети їх обробки, висловлене у формі, передбаченій цією Політикою конфіденційності.
2.1. Обробка персональних даних здійснюється відкрито і прозоро із застосуванням засобів та у спосіб, що відповідають цілям такої обробки, визначеним положеннями цієї Політики конфіденційності.
2.2. Склад та зміст персональних даних мають бути відповідними, адекватними та ненадмірними стосовно визначеної цією Політикою конфіденційності мети їх обробки.
2.3. Обробка персональних даних здійснюється для конкретних і законних цілей, визначених цією Політикою конфіденційності за згодою користувача, або у випадках, передбачених законами України, у порядку, встановленому законодавством.
2.4. Покупець повинен уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності до того, як перейти до розміщення (оформлення) та оплати замовлення на сайті Продавця. Покупець не має переходити до розміщення (оформлення) та оплати Замовлення, якщо він перед цим не ознайомився з умовами цієї Політики конфіденційності. Підтверджуючи замовлення на сайті Продавця Покупець надає свою повну і однозначну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці конфіденційності мети їх обробки.
2.5. Розміщення (оформлення) та підтвердження замовлення на сайті https://www.htotse.com в порядку та на умовах, визначених Офертою Продавця, означає надання покупцем згоди на використання та обробку його персональних даних і вчинення інших дій, передбачених законодавством про захист персональних даних.
2.6. Надаючи згоду на обробку персональних даних, покупець надає повну та однозначну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці конфіденційності мети та надає Продавцю право вчиняти будь-яку дію або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних(автоматизованих) систем.
2.7. Продавець не здійснює використання та витребування персональних даних з іншою метою, ніж вчинення електронного правочину, а саме укладення Договору купівлі-продажу товарів в порядку та на умовах Оферти Продавця, що розміщується у відкритому доступі в мережі Інтернет на сайті https://www.htotse.com/terms (далі – "Оферта Продавця", "Оферта").
Продавець має право вимагати від Покупця лише такі відомості, без яких укладення та виконання зобов’язань за таким електронним договором неможливе.
В свою чергу Покупець, який приймає (акцептує) Оферту Продавця щодо укладення такого електронного договору, зобов’язаний повідомити про себе інформацію, необхідну для його укладення.
Персональні дані мають бути точними, достовірними та оновлюватися в міру потреби, визначеної метою їх обробки.
2.8. Покупець повинен надати інформацію про себе, необхідну для вчинення електронного правочину, ідентифікації на сайті Продавця, шляхом введення (створення) покупцем спеціального набору електронних даних, а також вчинення інших дій на сайті Продавця.
2.9. Продавець створює належні умови для захисту персональних даних своїх користувачів. Разом з тим покупець погоджується з тим, що він несе відповідальність за свої дії, які вчиняються ним при використанні сайту Продавця, розміщення (оформлення) замовлення, та дії осіб, які вчиняються від його імені під час використання сайту Продавця та розміщення (оформлення) замовлення.
Покупець розуміє і визнає, що його недбале ставлення до безпеки й захисту своїх персональних даних та даних ідентифікації може призвести до того, що треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до, персональних та інших даних Покупця. У такому випадку Продавець не несе відповідальності забудь-які завдані Покупцю збитки внаслідок такого несанкціонованого доступу.
3.1. З метою, що визначена положеннями цієї Політики конфіденційності, Продавець може збирати наступну інформацію та персональні дані:
3.2. Уся інформація та дані збираються за принципом "як є" і не змінюються Продавцем у процесі їх збору.
3.3. Продавець не здійснює обробку персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.
4.1. Для надання Покупцям можливості здійснювати покупки товарів на умовах Оферти Продавця.
Продавець використовує зібрану інформацію та персональні дані, щобприймати та обробляти замовлення Покупців, укладати договори купівлі-продажутоварів в порядку та на умовах Оферти Продавця.
4.2. Для покращення сервісу Продавця.
Продавець використовує зібрану інформацію для забезпечення функціональності свого сайту, аналізу продуктивності, виправлення помилок, підвищення рівня сервісу, зручності використання та ефективності сайту Продавця.
4.3. Для рекомендацій та персоналізації.
Продавець використовує зібрану інформацію, щоб:
Покупець завжди може відмовитися від подальшого отримання таких повідомлень та рекомендацій, надіславши Продавцеві відповідного листа на електронну пошту Продавця.
4.4. Для спілкування з Покупцями.
Продавець використовує особисту інформацію (наприклад, телефон або електронну пошту) для комунікації з покупцем у зв’язку з використанням сайту Продавця, розміщенням (оформленням) замовлень, укладенням та виконанням договору купівлі-продажу товарів.
4.5. Для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та дотримання закону.
Продавець використовує зібрану інформацію та дані для ідентифікації користувачів, захисту персональних даних, запобігання та виявлення випадків шахрайства та зловживань, для забезпечення безпеки інших користувачів, самого Продавця, його партнерів та підрядників, а також дотримання вимог чинного законодавства.
5.1. Зберігання персональних даних передбачає дії Продавця щодо забезпечення їх цілісності та відповідного режиму доступу до них.
5.2. Продавець створює усі умови для захисту інформації та персональних даних користувачів згідно з умовами чинного законодавства.
5.3. Продавець не передає персональні дані користувача третім особам без згоди користувача. Разом з тим, Продавець може передавати такі дані та інформацію власним дочірнім компаніям, афілійованим особам, правонаступникам Продавця тощо, для використання згідно з умовами цієї Політики конфіденційності.
5.4. Поширення персональних даних без згоди користувача дозволяється лише у випадках та в порядку, визначених законом.
5.5. Покупець розуміє й погоджується з тим, що Продавець залишає за собою право залучати на свій розсуд будь-яких виконавців, постачальників, надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем для здійснення розрахунків із Покупцями відповідно до чинного законодавства України. При цьому, Продавець не несе перед Покупцем відповідальності за відсутність у нього можливості запропонувати Покупцеві для здійснення розрахунків інші платіжні інструменти та послуги інших виконавців, постачальників, надавачів платіжних та інших фінансових послуг, операторів платіжних систем, крім тих, що прямо пропонуються Продавцем Покупцеві.
Використання платіжних інструментів та послуг запропонованих Продавцем надавачів платіжних послуг та операторів платіжних систем є виключно правом і вільним вибором самого Покупця.
Тому, у разі оплати вартості товарів та послуг Продавця із застосуванням запропонованих Продавцем платіжних інструментів, Покупець розуміє і погоджується з тим, що він має повідомити відомості, що дають змогу забезпечити проведення оплати відповідним надавачем платіжних послуг або оператором платіжних систем, який несе відповідальність за їх збереження та використання в порядку, передбаченому законодавством.
При цьому Покупець повинен заздалегідь самостійно ознайомитися з умовами конфіденційності обраних ним надавачів платіжних послуг або операторів платіжних систем.
5.6. Покупець також розуміє й погоджується з тим, що для виконання договору купівлі-продажу товарів та замовлень покупця на умовах Оферти Продавця, зокрема здійснення доставки обраних Покупцем товарів, Продавець може залучати третіх осіб, таких як служби доставки, перевізники, організації зв'язку, тощо. Тому, покупець розуміє і погоджується з тим, що такі особи можуть мати доступ до інформації та тих даних Покупця, які необхідні їм для виконання їх відповідних функцій, але вони не можуть їх використовувати для інших цілей. Покупець на дає згоду на передачу таким особам тих відомостей, які необхідні їм для виконання їх відповідних функцій.
6.1. Продавець зобов'язаний вносити зміни до персональних даних на підставі вмотивованої письмової вимоги користувача.
6.2. Зміна персональних даних, які не відповідають дійсності, проводиться невідкладно з моменту встановлення невідповідності.
6.3. Персональні дані видаляються або знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог закону.
7.1. Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними.
7.2. Користувач як суб'єкт персональних даних має право:
1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних данихбудь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
8.1. Продавець лишає за собою право змінити умови цієї Політики конфіденційності шляхом публікації нової редакції цієї Політики конфіденційності на сайті Продавця.
8.2. Користувач зобов'язуються самостійно періодично переглядати умови цієї Політики конфіденційності, щоб бути поінформованим про те, як Продавець здійснює захист і обробку персональних даних. У випадку, якщо користувач не погоджується із змінами, він зобов’язується негайно припинити будь-яке використання сайту Продавця.
9.1. Якщо згідно з чинним законодавством України будь-яке положення цієї Політики конфіденційності буде визнане незаконним або недійсним повністю або частково, це не спричинить визнання незаконними або недійсними інших положень цієї Політики конфіденційності або цієї Політики конфіденційності в цілому. Визнане незаконним чи недійсним повністю або частково положення буде вважатися таким, що не входить до складу умов цієї Політики конфіденційності у відповідному обсязі, а законність, дійсність та можливість застосування інших умов цієї Політики конфіденційності залишатимуться незмінними. Визнане незаконним або недійсним положення повністю або частково буде замінено Продавцем відповідним законним та дійсним положенням з урахуванням змісту та цілей умов цієї Політики конфіденційності.
9.2. Всі суперечки щодо конфіденційності вирішуються шляхом переговорів на підставі цієї Політики конфіденційності та Оферти Продавця. Досудове врегулювання спору є обов'язковим. У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів спір підлягає розгляду в судовому порядку за місцезнаходженням Продавця у порядку, визначеному відповідним чинним в Україні законодавством.
9.3. Усі спеціальні терміни та визначення, використані в цій Політиці конфіденційності, використані в тому ж значенні, в якому ці терміни та визначення використані в Оферті Продавця, розміщеній на сайті Продавця.
10.1. Адреса електронної пошти: hello@htotse.com